Suporte
Veja aqui as dúvidas mais comuns sobre viajar para a Chapada das Mesas
Preparativos para a viagem
Participar de grupos com outros viajantes não é uma regra, mas certamente é uma experiência enriquecedora. Dado que os roteiros são sempre organizados a partir de Carolina-MA, não há a necessidade de formar grupos formato de expedição. Vale ressaltar que o nosso calendário é flexível, permitindo que você escolha a data que melhor se adequa à sua agenda. Sendo assim, durante a sua visita, é possível que você conheça mais de um grupo de companheiros de viagem. Caso procure um pacote privativo, entre em contato.
- Roupas leves e confortáveis
- Sapatilha aquática ou Crocs
- Calçado para trilha
- Camiseta manga longa com proteção uv
- Protetor solar e repelente
- Boné ou chapéu
- Mochila
- Capinha de proteção para celular
- Toalha e roupa de banho
- Medicamentos e itens de primeiros socorros
- Câmera fotográfica
- Snorkel
Para equipamentos eletrônicos é importante saber que a voltagem da energia elétrica em Carolina-MA é 220 volts.
Para a hospedagem, consideramos Carolina-MA como a cidade base da Chapada das Mesas. Sendo assim, sugerimos que considere hospedar-se em Carolina, que serve como ponto estratégico para explorar as atrações do destino.
A Chapada das Mesas possui duas grandes estações: verão (época de pouca chuva) e inverno (época chuvosa). O verão ocorre geralmente entre maio e outubro, enquanto as chuvas começam na segunda quinzena de outubro (as chuvas no cerrado não são tão intensas). Embora a maioria dos viajantes prefira o período de seca, a época de chuva oferece uma natureza mais verde e selvagem, e com maiores chances de encontrar animais.
É importante lembrar que a natureza não segue regras, podendo chover no período de sol e fazer sol no período de chuvas.
A alta temporada na Chapada das Mesas ocorre principalmente durante as férias escolares, especialmente em julho, que coincide com a estação seca.
Em praticamente todas as atrações, as portarias e consumo poderão ser pagos com dinheiro em espécie, pix ou cartão de crédito/débito.
Detalhes da expedição
Os roteiros normalmente iniciam entre 08:00hrs e 09:00hrs e terminam entre 17:00hrs e 19:00hrs em Carolina-MA e o guia sempre buscará e deixará os grupos no local da hospedagem. Sendo assim, recomendamos que sua chegada seja definida para um dia antes do início da programação e sua partida para após o término do itinerário.
O itinerário sempre será cumprido integralmente, porém, a ordem dos roteiros poderá ser alterada de acordo com demandas operacionais ou climáticas, com base na avaliação do operador de logística ou do guia.
Tanto os roteiros quanto o transfer do aeroporto poderão ser compartilhados (até 06 pessoas).
Para os pacotes que comercializamos e operamos, os pernoites acontecem em Carolina-MA. Caso contrate um pacote sem hospedagem, certifique-se de reservar uma acomodação em Carolina . Para pacotes com hospedagem, os nossos critérios são: dispor de café da manhã, chuveiro elétrico, ar-condicionado, tv, wi-fi, frigobar e estar localizado no centro da cidade.
A maioria das atrações possui fácil acesso, com estruturas que incluem passarelas ou escadarias, e trilhas curtas de no máximo 1 km. Sendo assim, é perfeitamente acessível para crianças e idosos com condição física em dia.
O serviço de transfer é providenciado de acordo com os horários dos seus voos. No caso do transfer de retorno, sempre programamos a saída com antecedência de 5 horas em relação ao horário de seu voo. Isso ocorre devido ao tempo médio de percurso de Carolina a Imperatriz, que é de aproximadamente 3 horas.
O café da manhã acontece no hotel e o almoço acontece durante os passeios (normalmente nas próprias atrações), a la carte com comida regional ou self service. O jantar é livre na cidade; confira nossas recomendações de lugares no blog.
Sobre o destino
O Parque Nacional da Chapada das Mesas está situado ao Sul do Maranhão, abrangendo uma área com 160 mil hectares, sendo criado em 2005 pelos órgãos ambientais do Governo Federal com o intuito de ampliar a área protegida do cerrado e preservar as nascentes do Rio Farinha.
A grandiosidade desse parque reside em sua natureza com diversas espécies de plantas e animais, em meio a florestas, cachoeiras, cânions e cavernas. Além disso, destacam-se as impressionantes formações rochosas que envolvem a região.
O nome do parque se dá pelas suas características geológicas únicas formam belos platôs, uma forma de relevo constituída por uma superfície mais elevada e plana, que lembra o formato de uma mesa de pedra, através de imensos paredões de arenito.
Aéreo: O aeroporto mais próximo está localizado em Imperatriz-MA, a apenas 220 km de Carolina, sendo a opção recomendada para facilitar a chegada. Outras alternativas incluem o Aeroporto de Marabá-PA, situado a 367 km de Carolina pela BR-230 (Rodovia Transamazônica), e o Aeroporto de Palmas-TO, que está a 500 km de Carolina pela BR-010 ou BR-153 até Araguaina-TO, seguido por mais 100 km na TO-222 até Filadélfia-TO. Este último percurso proporciona uma rota cruzando o Rio Tocantins, que delimita a divisa entre os estados do Maranhão e Tocantins.
- Cachoeira do Santuário
- Cachoeira do Capelão
- Cachoeira da Caverna
- Encanto Azul
- Poço Azul
- Cachoeira Santa Bárbara
- Portal da Chapada das Mesas
- Cachoeira do Talho
- Cachoeira do Dodô
- Cachoeira do Porteira
- Cachoeiras do garrote
- Cachoeiras do Itapecuru
Estas são apenas algumas das atrações abertas a visitação do Polo Chapada das Mesas.
Políticas
Oferecemos desconto de 30% para crianças de até 12 anos em todas as nossas opções de pacote, visando tornar a experiência mais acessível para famílias. Para garantir a segurança durante os traslados, é obrigatório que bebês e crianças estejam acomodados de acordo com as normativas do Código de Trânsito Brasileiro (CTB), ocupando assentos específicos para suas respectivas idades. Para pacotes com hospedagem, também asseguramos a reserva de um leito apropriado para crianças de todas as idades. É importante destacar que, para a opção de pacote completo, será necessário apresentar um documento válido da criança.
- Reembolso de 100% para cancelamentos feitos até 07 dias após a reserva (desconsiderando taxas de operadores em caso de compras com cartão).
- Reembolso de 60% para cancelamentos feitos até 30 dias antes da data de início do pacote.
- Reembolso de 40% para cancelamentos feitos dentro dos 30 dias que precedem a data de início.
- Não há cancelamento e reembolso em caso de não comparecimento.
- A diferença entre a data original e a nova data escolhida deverá ser no máximo 365 dias.
- Multa de 1% do valor total do pacote será aplicada para reagendamentos solicitados entre a reserva e até 30 dias antes da data de início do pacote.
- Multa de 3% do valor total do pacote será aplicada para reagendamentos solicitados dentro dos 30 dias que precedem a data de início do pacote.
- Não há possibilidade de reagendamento em caso de não comparecimento.